Vi vill att du ska känna dig trygg med hur dina personuppgifter behandlas hos oss. I den här integritetsskyddspolicyn informerar vi om hur vi samlar in och använder dina personuppgifter. Vi berättar också om vilka rättigheter du har.
Denna integritetsskyddspolicy gäller när Silverhemmen Vård & Omsorg AB (”Silverhemmen Vård”, ”vi”, ”vår”, ”oss”), organisationsnummer 556791-3321, Blackebergsbacken 37, 168 50 Bromma utför behandling av personuppgifter som avser personer som använder Silverhemmen Vårdtjänster (”du”, ”dig”, ”dina”). Silverhemmen Vårdbehandling av personuppgifter följer den allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679, (”GDPR”).
Behandling av personuppgifter vid nyttjande av Silverhemmen Vårdtjänster sker med grund i ett avtal med dig, den registrerade, som kund eller medarbetare. Vi kan även komma att behandla dina personuppgifter som potentiell kund eller om du söker ett jobb hos oss. Behandling sker även för att följa rättsliga förpliktelser enligt lag och myndighetsbeslut.
En personuppgift är all information som kan knytas till en levande person. Silverhemmen Vårdsamlar in och behandlar olika typer av personuppgifter inom ramen för sin verksamhet.
Följande personuppgifter kommer Silverhemmen Vårdatt samla in från dig när du använder våra tjänster:
Silverhemmen Vårdbehandlar dina personuppgifter:
För fullständig information om ändamålen och rättslig grund för behandlingen av dina personuppgifter, se tabellen nedan.
Personuppgifter bevaras så länge som är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivits ovan. Det betyder att de flesta personuppgifter om dig kommer att raderas automatiskt efter det att en lagstadgad arkiveringstid har löpt ut eller ditt kundförhållande med Silverhemmen Vårdupphört.
Silverhemmen Vårdär till exempel skyldigt att enligt bokföringslagen att bevara vissa personuppgifter, ex. de som förekommer i fakturor och liknande bokföringsunderlag, i sju år. Personuppgifter som bevaras för bokföringsändamål kommer bara att användas för det syftet.
Uppgifter om dig som kopplas till dig som kund kommer att bevaras så länge är kund hos oss. Du kan välja att säga upp vår tjänst och då kommer de flesta av dina uppgifter att gallras när de inte behöver bevaras för andra syften. Ett exempel på detta är att vissa uppgifter, såsom uppgifter om din identitet och kontaktuppgifter, kommer vi att bevara i 24 månader efter att kundförhållandet har upphört i marknadsföringssyfte.
För fullständig information om hur länge vi bevarar dina personuppgifter, se tabellen nedan.
Personuppgifter raderas eller avpersonifieras när uppgifterna inte längre behöver bevaras och det kommer att ske i enlighet med det som vi beskrev ovan.
När Silverhemmen Vårdutför en gallring av personuppgifter kan denna inte återkallas/återskapas och när gallringen utförts kan ingen person längre associeras med den information som återstår.
Silverhemmen Vårdsamarbetar med och interagerar med andra företag och vi tar hjälp av leverantörer. Vi kommer därför att överföra dina personuppgifter och ta hjälp av andra aktörer för att behandla dina personuppgifter när det är nödvändigt. Följande typer av mottagare kan bli aktuella:
Silverhemmen Vårdbehandlar så mycket av sin data som möjligt inom EU/EES. Om data överförs för att behandlas av en leverantör eller underleverantör utanför EU/EES har mottagaren alltid ingått avtalsvillkor med Silverhemmen Vårdsom säkerställer att mottagaren upprätthåller en skyddsnivå jämförbar med EU/EES.
Silverhemmen Vårdvidtar som personuppgiftsansvarig lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda de personuppgifter som behandlas i enlighet med avsnitt 2 av GDPR. Vi har särskilda interna riktlinjer och processer för att hantera frågor om informationssäkerhet och för att förhindra och upptäcka läckor.
Om dina personuppgifter omfattas av en inträffad säkerhetsincident (så kallad ”personuppgiftsincident”) kan vi komma att kontakta dig i enlighet med Artikel 34 GDPR.
Du har rätt att utan kostnad återkalla samtycke till en viss behandling utan att detta påverkar lagligheten av behandlingen innan återkallandet. Detta gör du genom att skicka en e-post till info@silverhemmenvard.com.
Du har rätt att begära att behandlingen begränsas till lagring och att invända mot behandlingen. Du kan exempelvis välja att avregistrera dig från nyhetsbrev och andra utskick genom att följa en länk i dessa utskick eller genom att skicka en e-post till info@silverhemmenvard.com.
Du kan när som helst göra invändningar mot behandling av personuppgifter som Silverhemmen Vårdgrundar på sitt berättigade intresse. Du kan även när som helst göra invändningar mot att dina personuppgifter behandlas för direkt marknadsföring. Vill du göra en invändning mot en behandling gör du detta genom att kontakta oss via e-post till info@silverhemmenvard.com.
Du har även rätt att begära ett registerutdrag, i elektroniskt format eller på papper. Silverhemmen Vårdkommer att sammanställa information om hur dina personuppgifter behandlas och skicka denna till dig, normalt sett inom en månad. Detta gör du genom att skicka en e-post till info@silverhemmenvard.com.
Du har rätt att begära att Silverhemmen Vårdrättar personuppgifter som du anser är felaktiga och att komma in med kompletterande personuppgifter (i särskilda fall) om du anser att de personuppgifter Silverhemmen Vårdhar behandlat har gett en felaktig bild av dig. Detta gör du genom att skicka en e-post till info@silverhemmenvard.com.
Du kan be oss att flytta dina personuppgifter från vår IT miljö till någon annan, antingen ett annat företag eller till dig genom att kontakta oss via e-post tillinfo@silverhemmenvard.com. Detta gäller inte uppgifter som Silverhemmen Vårdär skyldiga att bevara enligt lag.
Du har rätten att begära att Silverhemmen Vårdraderar dina personuppgifter. Vi kommer då att radera personuppgifter som vi inte måste bevara för att uppfylla rättsliga förpliktelser. Silverhemmen Vårdkommer också att fortsätta behandla personuppgifter i vissa andra fall, bland annat när personuppgifter måste behandlas för att uppfylla ett avtal med dig. Detta gör du genom att skicka en e-post till info@silverhemmenvard.com.
En stund kan vara så mycket. Från att mötas på en fika i solen till att gå på en operapremiär i din finaste klänning. Det viktigaste är att vi har fina Silverhemmen Vårdtillsammans som skapar minnen för livet.
